Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Medya

Bu bölüm, Kurumsal sorumluluğun hem geleneksel hem modern medyada nasıl işlendiğini ve medyanın kendi kurumsal sorumluluklarını ele almıştır.

Geleneksel medya; haber servislerini (wires), film, yazılı basın ile radyo-tv kanallarını içerir. Modern medya; internet, cep telefonları, kişisel yazıların yazıldığı web sayfalarını icerir ve bu “Vatandaş Gazeteciliği” olarak bilinir.

Kurumsal sorumluluğun medyada yer alması son yıllarda bir artış gösterdi; ancak bunların çoğunda belirgin bir sekilde kurumsal sorumluluk kavramına değinilmediği gibi İşletmeden müşteriye e-ticaret(B2C) medyasında da yer almamıştır. Konunun medyada yer alma kalitesi degişiklik göstermektedir. Kurumsal Sorumluluğun temalarının nasıl tartışıldıgı, iş ve yönetim medyası ile genel medya arasında farklılık göstermektedir.

İş aktiviteleriyle ilgili soru sormayan ve kritik olmayan makaleler için son derecede gercekçi olmayan iddialar ile, self-servise karşı yüksek miktar ve kalitede yer alan yayınlar için kanuni istekler arasında fark gözetilmelidir.

Bazıları, kurumsal sorumluluğun medyada sınırlı ya da olumsuz yer almasını medya karşıtlığı ya da iş cehaleti olarak eleştirdiği halde, daha dengeli ve sofistike değerlendirme, iş çevrelerinin ve medyanin sorumlu iş yapma ve okuyucular ile ilgili yankı getiren, kurumsal sürdürülebilirlik sorunlarını acıklamanın yollarını bulmak için daha fazla calısmasını ve önemli bir şekilde medyanın/izleyicilerin ve mesajların daha cok segmentasyonunu önerebilir.

Ciddi gazeteciler, kurumsal sorumluluk hedeflerini ve basarısızlıklarını ve bu konuları nasıl çözmeye çalışacaklarını açıkça tanımlayan sirketlere, kurumsal yayınların eleştirmemesini bekleyen şirketlerden daha yakınlardır.

Kendileri de birer işletme olan medya şirketlerinin, başka sektörlerde ve başka diğer şirketlerde olduğu gibi sorumlu davranmaları gerekir., en esaslı ve önemli çevresel, sosyal ve yönetim etkilerini ve sorunlarını anlamaları ve olumlu etkilerini arttırmak, olumsuz etkilerini en az seviyeye indirmeye çalışmaları lazımdır. Medya şirketleri için ana Kurumsal Sorumluluk konuları, saydam ve sorumlu yayın politikalarını, tarafsız ve dengeli çıktıyı, ifade özgürlüğünü, medya okunurluğu ve “bilgi teknolojilerine erişimde eşitliği” içerir.

Tüm dünyada bloglar, RSS, Google kitapları, podcast, vidcast, çevrimiçi videolar (Youtube, blimptv, vs.), sosyal ağlar, arama motorları, ilişki kurma programları, “word of mouth”, viral pazarlama, ikinci hayat, çevrimiçi oyunlar, sanal ticaret gösterileri, çevrimiçi topluluklar, elektronik kitaplar gibi yeni medyada artış olmuştur. Pratikte, yeni medya ve geleneksel medya arasında sınırlar silikleşmektedir. Gazeteler ve yayın kuruluşlarının web siteleri ve gazetecilerin blogları vardır - geleneksel medya, kökeni yeni medyaya olan malzemeleri gittikçe daha çok oluşturmaktadır..

Yeni medyanın gelişmesi, daha fazla sorumluluk ve saydamlık için ve daha fazla bilgiye daha hızlı erişim için önemli ölçüde katkı sağlamaktadır.

Yine de yeni medyayla ilintili; dünyanın bazı bölümlerinde bilgi hürriyetiyle açısından gizlilik, doğruluk ve erişilebilirlik gibi ve bunun tersine belli web sitelerine ve belli bilgilere erişimde savunmasız grupların korunması (örneğin çocukların pornografik internet sitelerine erişiminin engellenmesi) gibi belirli kurumsal sorumluluk çıktıları da mevcuttur.

Global medya, beklenmedik yollarda hızlıca ve potansiyel olarak gelişmeye devam edecektir. Kabul edilmektedir ki, şirketlerin ve kurumsal sorumluluğu destekleyenlerin, işlerin amaçlarını, sorumlu iş yapmanın etkilerini, ve bireysel işletmelerin, olumsuz çevresel ve sosyal etkileri nasıl en aza indirmeye çabaladıklarını daha açık ifade etmekte, daha fazla “girişimci” olmaları gerekecektir.

Çeviri:
Göksel Topçu